7Q - Sieben Werkzeuge des Qualitätsmanagement
Die sieben Werkzeuge des Qualitätsmanagement (Q7 , seven tools of quality) sind eine Zusammenstellung von verschiedenen Analyse- und Problemlösungsmethoden. Sie dienen dazu, die Fakten zu klären um eine sichere Entscheidungsgrundlage zu schaffen für die Auswahl wirksamer Verbesserungsmassnahmen.
7Q - Die Werkzeuge im Überblick
Die Sieben Werkzeuge der Qualität sind eine Sammlung von Analyse- und Problemlösungstechniken im Qualitätsmanagement. Sie wurden erstmals von Ishikwa Kaoru, einem japanischen Chemiker, in den 40er Jahre entwickelt.
Histogramm
Streudiagramm / Scatterplot
Pareto-Diagramm
Programmablaufplan / Flowchart
Ishikawa-Diagramm
Prüfplan
Qualitätsregelkarte
Obwohl inzwischen über 70 Jahre alt, haben diese Methoden nichts von ihrer Wirksamkeit eingebüßt. Dies zeigt sich schon daran, dass sie grundlegende Bausteine in den Methodenkästen wie Six Sigma und Wertanalyse sind. Die Mehrzahl von Qualitätsproblemen kann durch die Verwendung der traditionellen "Sieben Werkzeuge der Qualität erfolgreich bearbeitet werden.
Erfahrungen mit den 7Q
Wir setzen die 7Q je nach Aufgabenstellung als Standard-Werkzeug in unseren Projekten ein. Sie liefern zuverlässig die erforderliche Faktenlage für das weitere Vorgehen.
Beratung zu 7Q und Qualitätsmanagement
Sie wollen mehr über 7Q, Problemlösungstechniken und Qualitätsmanagement erfahren? Wir bieten Beratung, offene Schulungen und inhouse Trainings zu den Themen an. Wir moderieren Ihre Workshops und unterstützen Sie in Ihren Projekten. Wir freuen uns über Ihr Interesse und Ihre Anfrage.
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